4月28日至30日，以“大家政、新市場、僖生活、福產(chǎn)業(yè)" 為主題的首屆全國家政博覽會在北京展覽館盛大開啟。此次展會由國家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心主辦，全國30余省(直轄市、自治區(qū))的300余家知名企業(yè)共襄盛事。三替集團(tuán)作為家政行業(yè)的代表受邀參展，并攜專業(yè)產(chǎn)品體系精彩亮相。三替集團(tuán)董事長陶曉鶯應(yīng)邀出席未來家政服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇并進(jìn)行主題對話。
三替集團(tuán)北京展覽館展位
三替集團(tuán)北京展覽館展位
全國首屆家政博覽會現(xiàn)場
國家發(fā)展和改革委員會黨組成員、副主任李春臨，國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動學(xué)會會長、人力資源社會保障部原黨組副書記、副部長楊志明，全國婦聯(lián)書記處書記、黨組成員杜芮等領(lǐng)導(dǎo)，三替集團(tuán)董事長陶曉鶯等一同參觀展覽，并進(jìn)行親切交流。在交流中，幾位領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心三替，仔細(xì)詢問了企業(yè)發(fā)展的具體情況，并高度肯定了三替所做的工作。陶董向巡館領(lǐng)導(dǎo)匯報了三替的戰(zhàn)略發(fā)展方向，期間還談到，去年正值三替成立三十周年，浙江人民出版社專門出版了三替三十年《攜愛而行》的書刊。同時還將此書贈與了李春臨主任、楊志明部長等領(lǐng)導(dǎo)。
國家發(fā)展和改革委員會黨組成員、副主任李春臨等與陶董親切交流
三替集團(tuán)董事長陶曉鶯、總經(jīng)理黃恩澤出席全國首屆家政博覽會開幕典禮
國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動學(xué)會會長、人力資源社會保障部原黨組副書記、副部長楊志明在主旨演講中，專門談到了三替在促進(jìn)家政服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化高質(zhì)量發(fā)展中所做的成績。
楊志明部長在主旨演講中肯定了三替所做的成績
國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動學(xué)會會長楊志明與陶董親切交流
28日上午，博覽會召開“推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，共筑人民美好生活”主論壇。國家發(fā)展改革委黨組成員、副主任李春臨，民政部黨組成員、副部長詹成付，全國婦聯(lián)書記處書記、黨組成員杜芮，商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)業(yè)司二級巡視員朱光耀等領(lǐng)導(dǎo)出席論壇并講話。
全國首屆家政博覽會主論壇現(xiàn)場
國家發(fā)展改革委黨組成員、副主任李春臨發(fā)表致辭
在全國首屆家政博覽會論壇上，三替集團(tuán)董事長陶曉鶯首先對首屆家政博覽會這一盛會的順利召開表示祝賀，陶董談到，三替自創(chuàng)辦三十一年以來始終只專注于做一件事——深耕家政領(lǐng)域，堅持主業(yè)不動搖。經(jīng)過多年的發(fā)展與積淀，三替早已實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)家政服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化發(fā)展。她表示，三替早在2002年就已經(jīng)自主研發(fā)了信息化管理以及“家政MIS系統(tǒng)”和“呼叫中心系統(tǒng)”。2015年，“三替好生活”被杭州市政府列入民生服務(wù)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目，并被國家發(fā)改委在微信公眾號上進(jìn)行宣傳推廣。開在文三街上的“三替好生活”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，在杭州市打造“中國數(shù)智一條街”工作中，被評為了“數(shù)智企業(yè)”。不僅如此，三替還連續(xù)榮獲中國未來家政雙創(chuàng)大賽第一屆、第二屆的一等獎。目前已構(gòu)建了 568 項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擁有 11 項(xiàng)軟件著作權(quán)，能夠?yàn)樯鐣峁?100 多項(xiàng)家政服務(wù)。另一方面，陶董也就“家政進(jìn)社區(qū)”展開分享。她表示《關(guān)于推動家政進(jìn)社區(qū)的指導(dǎo)意見》（發(fā)改社會[2022]1786號）的推出，指明了家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向，家政行業(yè)大有可為。同時感到非常高興的是，指導(dǎo)意見中專門提出的五個方面工作重點(diǎn)，三替都早已做到。自2017年起，三替就啟動了家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)戰(zhàn)略。通過“三替好生活O2O平臺+社區(qū)門店”相融合，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與社區(qū)網(wǎng)格個性化的完美結(jié)合。客戶通過手機(jī)APP、微信、小程序、電話、網(wǎng)格化門店等多渠道、多形式實(shí)現(xiàn)隨時隨地預(yù)約搬家、疏通、維修、保潔、收納、保姆、月嫂、養(yǎng)老等家政服務(wù)……最后，陶董還從“企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)”角度展開交流。她提到，站在三十而立的新起點(diǎn)，三替集團(tuán)將繼續(xù)保持赤子初心，致力于滿足人民群眾對美好生活的向往，下一步的戰(zhàn)略是要開設(shè)一千家進(jìn)社區(qū)的家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。陶董表示，未來將一如既往地把三替建設(shè)成為管理科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)一流的企業(yè)，讓員工擁有更多的獲得感，讓客戶擁有更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓三替成為一家受人尊敬的生活服務(wù)提供商。
陶董應(yīng)邀出席全國首屆家政博覽會主論壇演講
陶董出席全國首屆家政博覽會主論壇并發(fā)表講話
全國首屆家政博覽會主論壇現(xiàn)場主題對話環(huán)節(jié)
國家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心智慧低碳發(fā)展部副主任吳斌與陶董親切交流
陶董與參加主題對話的嘉賓合影留念
